Украинская демократия зашла много дальше американской

Так уж повелось, что немногие на Украине смогут дать определение демократии, но не задумываясь, заявят, что идеалом этого нечто - то, что - в Европе, и чего ещё больше - в Америке.

Так, большинство верит, что именно демократия позволяет выбрать им в управители-правители (власть) того, которого они хотят (забывая, что выбирают лишь из списка, составленного не ими). И то, что играя с наперсточником, нельзя выиграть. Одновременно население страны дружно проклинает власть - тех, кто воевал и ныне воюет с этим населением (электоратом), кого население проклинает не скрываясь (в прессе и иных СМИ: рейтинг доверия правителей нулевой или к нему близкий). Учитывая внешнее американское управление государством, выходит, что демократия на Украине пошла дальше американской, т.к. в Америке она изрядно ограничена, а в Украине безгранична, касается каждого и ежечасно. Так что, скоро нам ждать не только безвизового режима в Европу, но и присоединения Украины к Штатам Америки, отмены некоторых ограничений свобод в Европе по украинскому образцу, вплоть до права каждому нанимать и распоряжаться артиллерийскими и танковыми бригадами, если назваться патриотом.

Если будет Европа сомневаться – научим, не захотят – заставим. Америка безвизовый режим украинцам в Европу, вероятнее всего, оплатит в силу спонсирования своей свободы и тиражирования американской независимости и демократии. И в силу отделенности океаном.

Итак, повторюсь: на Украине она бесконечна, всеохватывающая, безгранична.

Исчерпывающее доказательство в короткой заметке привести затруднительно в силу ограниченности ресурсов (газетной полосы), потому доказательства буду пополнять, а сейчас - выборка во времени и только в отношении некоторых пенсионеров из г. Ужгорода, с чем столкнулся сам - автор заметки (далее – А). Простите за некоторые банальности бытия и литературные длинноты автору-инженеру, испорченному написанием техзаданий, техусловий, инструкций по упаковке и упаковыванию.

Теперь - по сути…

У соседки-пенсионерке, квартирной владелицы (далее – В) пропал свет. Спросите, причем тут демократия? Из дальнейшего рассказа поймете, что ситуация неотражаема, неотвратима, повторяема, неисчерпаема «как атом» или иными словами демократия всеобъемливающая и универсальная, т.к. касается каждого и по любому бытовому поводу.

Представляю рассказ диалогами, часть своих реплик припишу соседке для сокращения рассказа.

И так… : соседка – автору, (сокращенно: В-А), почти по революционному, по Чернышевскому: - Что делать? Кто виноват? Как устранить аварию со светом?»

Автор (далее - А), пострадавшей соседке(В)с тестером в руках, сокращенно: А-В): - Пропало напряжение на входном фидере и входных расцепителях фаз на внутриквартирном щите. На лестничном щите и у соседей напряжение (свет) есть. Автоматика щита не обеспечит защиту от замыканий, т.к. автомату (как и дому) почти полста лет. Рекомендую позвонить дежурному электрику эксплуатационной ремконторы. Его телефон и адрес должен быть указан в стандартной расчётной книжке за обслуживание дома. Или звонить диспетчеру облэнерго (дал несколько оперативных телефонов, которые не забыл по многолетней работе), т.к. по договору энергопоставки ЭТА неисправность в зоне ИХ ответственности (до выходных зажимов внутриквартирного электросчетчика).

В-А: - Моя жилремконтора - ЖЭРР №1. Адреса, номера расчетного счета и телефона в книжке нет, но плачу регулярно много месяцев и могу даже показать, где тот находится – я там была 2 года назад.

А-В. - Звоните в тел. справку по 109.

Вечерний час пятницы.

Справка телефонная (далее – С). Нет ответа. ….Нет ответа. Много попыток и часов всю ночь (течет холодильник). Нет ответа. По имеющимся телефонам облэнерго отвечает робот, чтобы звонили в Укртелеком за разъяснениями, связанными с изменениями телефонных номеров.

…

Рано утром в субботу. Справка не отвечает. Наконец, после 8 ч.

С.: - Справочная служба 109 слушает. - Почему до вас почти сутки нельзя дозвониться? - Так мы работаем по расписанию. В субботу – сокращенный день, в воскресенье - выходной. Вечером и ночью не работаем. Напоминаем: наши справки платные -70 коп. без ПДВ за каждую. - За этот разговор тоже платить?. – Да. - Дайте телефон дежурного электрика ЖЭРР №1. - Скажите точный адрес: город и улицу. – Улицу не знаю, а город наш с вами. – Мы с вами в разных городах находимся, а этого ЖЭРР в справочнике нет.Что делать? – Не знаю.

В-А. Как быть?!!!

А-В. Звонить дежурному по городу.

В-С. Дайте телефон дежурного по администрации города Ужгород. – Дайте его точный адрес! – Не знаю. – Напоминаю, что справка платная. - Но вы же не ответили. – Платят за вопросы, а не за ответы.

В-С. Дайте телефон дежурного по администрации Закарпатской области Ужгород. - Укажите точный адрес и город. - Какая-то площадь: народная или антинародная, в гор. Ужгороде (сейчас губернатор массово меняет названия!, потому не уверена). - В справочнике нет.

В-А. - У меня тут случайно вырезка из газеты с телефоном дежурного….

Д-В. (Дежурный по облгосадминистрации): - Слушаю. - Скажите, какая жил-экспл. контора опекает дом по адресу … в Ужгороде? – ЖЭРР 4., по ул.Полевой, 4а. - НО у меня расчетная книжка на ЖЭРР 1, я плачу…. – Я вам официально говорю.

В-А. – Не верю. Ведь я много месяцев плачу в ЖЭРР 1. Я могу показать…., я знаю где ЖЭРР1 находится.

А-В. Хорошо, идем в ЖЭРР1, для заявления об аварии и ремонте.

На месте ЖЭРР 1 выстроена многоэтажка, никто из жителей об этой конторе не слышал. Соседи дома тоже не в курсе, где этот ЖЭРР.

В-Д. Дайте телефон дежурного ЖЭРР4.

В-дежурный ЖЭРР4:- У меня пропал свет. Нет напряжения на входе фидера на щите в квартире. У соседей свет есть. Холодильник течет. Отремонтируйте! - Аварийная бригада на выезде, приехать не может, заявляйте в понедельник. – А когда освободятся ремонтники? – Не знаю. Они могут сегодня не освободиться. - Примите заявку на срочный ремонт после 24-х часов, тогда буду ждать всю ночь. Я уже отправила телеграмму-заявку на ремонт в облэнерго, с которым договор на энергопоставку, а я - надлежащая плательщик за свет. – Хорошо, через 20 минут будет монтёр. – Только не забудьте, что дверной звонок тоже не работает (света нет), а я плохо слышу – звоните на городской телефон, чтобы дверь открыла.

Скромный стук в дверь. Дежурный электрик(далее-Е): - Вызывали? – Над душой не стоять! Разберусь сам.

Снял щиток, электрик (Е) объявил: - обрыв фазы. Проводов и инструментов у меня нет, и вообще – смена не моя, в понедельник работать не буду, моё дело – ставить диагноз, и вообще …мне не платят, …задерживают оплату, платят мало….

В-Е. Запитайте квартиру по временной схеме, чтоб продукты не пропали.

Е-А. Невозможно:…. тут штробить и сверлить …, а нам не дают инструменты и материалы .., мы их за свои деньги покупаем, зарплату задерживают….

В-Е. А как быть с холодильником? Я вам и сетевой провод дам в двойной изоляции  для временной схемы питания, и зубило с молотком - чтоб штробить! – …..В понедельник!!!

Заявка от имени пострадавшего владельца квартиры в понедельник в 8-00 на срочный ремонт ФАЗЫ вручена замдиректора ЖЭРР4 и отправлена в облэнерго

После обеда в понедельник.

Е-В: -Ну что тут у вас? – Пропала фаза. – Надо штробить… и сверлить…..А у меня… (см. выше).- Тогда идите, откуда пришли. - Но у меня наряд... Я могу только сделать тонким проводом по временной схеме из коридора провести фазу, т.к. обрыв ФАЗЫ внутри стены, сверлить которую нечем. Хорошо? – Нет! Восстановите проектную схему ввода или по кр. мере согласно ныне действующих норм. – У меня … материалы,… зарлата, … инструменты. Или я уйду. – Делайте!!!

Электрик оборвал провода действующей абонентской радиосети, проходящие через деревянную раму двери (сеть не работает по сей день) и в отверстие в раме просунул сетевой провод без термоизоляционной втулки. Далее тонкий одиночный аллюминиевый в ПВХ изоляции провод фазы обмотал вокруг деревянного карниза для полотняной шторы-экрана у двери внутри квартиры и прижал клипсами к бумажным обоям в районе электрощита квартиры (верхнего этажа двухподъездного дома).

Е-В.- Только утюг и нагреватели не включайте – сгорит весь дом – автомату на лестничной клетке на 50 А наверняка больше 40 лет – нон е сработает аварийно.

В-Е. Когда же ЖЭРР4 ВАШУ временную схему заменит постоянной – по нормам эксплуатации … и устройств…. – Года через 2, если вам повезет.

В-А. Что делать? – Писать в облэнерго, областную инспекцию Энергонадзора, городской энергосбыт, в ЖЭРР4 с описанием ситуации, требованием неотложно восстановить проектную или должную схему подачи энергии ДО границы раздела их ответственности, с жалобой.

Автору, гражданскому инженеру (по военной специальности – разведка целей в артиллерии всеми известными кроме диверсионных методами) телефон облинспекции энергонадзора найти ни в справке, ни в интернете, ни у коллег-энергетиков найти не удалось, а адрес энергонадзора удалось найти с трудом (после 2 часов поиска). Сотрудники госнадзора объяснили маскировку запретом премьера Украины Яценюка проводить контроль предпринимателей для пути в Европу без помех.

Письменные заявки на неотложный ремонт в перечисленные выше адреса были отправлены в тот же день. Энергонадзор указал на исполнителя – ЖЭЭР4 (правда не указал – за чей счет).В конторе ЖЭЭР4 замдиректора отправила владельца по неприличному адресу. После нескольких звонков, спустя 3 недели от аварии, пришли контролеры (далее – К) горэнергосбыта при облэнерго.

     К-В. - Что тут у вас? – Фазы нет. – Счётчик устарел и подлежит замене. – Меняйте. – Тут надо …штробить …, сверлить, у нас нет инструментов, .. тут бетон, мы тут в двери дырочку сделаем, …это не наша работа, мы за свои деньги провод купили…. Из уважения к вам…. - Нет инструментов, так чего пришли? Штробить можете зубилом - я вам дам, дам и дрель.. Все стены из кирпича, не бетона (бетон тоже сверлится) – в чем проблема?

     Контролёры сняли в квартире щит, скрутили 2 провода – свет появился через 2 минуты.

К-В. – Вас электрик ЖЭЭР4 обманул – фаза на месте. Вы можете заявить в суд – Это же ВАШ электрик – ВАША компания его наняла, ВЫ и разбирайтесь с ним - со своими бандитами. - Мы счетчик снимем. - Пожалуйста.- Но у него основание разбито. Нужна экспертиза!!! – Делайте.

Счетчик запакован, опломбирована тара. Назначено время экспертизы.

Замначальника энергосбыта (Н – далее)в присутствии квартировладелицы.

Н-В. - Вы зачем?  - Меня к вам вызвали «на экспертизу». У меня авария…, ЖЭЭР4…, электрик…,  энергонадзор…, энергосбыт… - Вы не про сути, короче: зачем повредили счетчик? Вы за него отвечаете!. Штраф…. , начисления…, виновата…! – Кроме электрика и контролеров сбыта никто его не трогал никогда после установки. Электрик ЖЭРР4 явно относился предвзято ко мне и ситуации и мог сломать его умышленно или некомпетентно.- Но материальный мотив (кража энергии) был только у вас. – Мотив был и у него – НО у него только моральное удовлетворение как компенсация неполученной взятки, а у вас материальная. – На Украине ментальность насолить выше получения материальной выгоды. – Но именно вы отвечаете за сохранность счетчика и должны были смотреть… - НО во-первых, не могу подниматься по лестнице – он высоко для меня и расколот сверху, во вторых могу перед вашим носом передернуть колоду карт, а вы не заметите – всего лишь ловкость рук. – Но вы были обязаны посмотреть, что он вам натворил, тем более, что вы грамотно претензию в энергонадзор написали. И вы отвечает за сохранность ….. И вы… и отвечаете, и виноваты … и вообще… - Но ваш контролёр за сутки ДО аварии снимал показания и обязан был смотреть сохранность счетчика и пломб, так что ваша компания ущерба не понесла…

Н-В. - Зачем повредили счетчик… , вы за него отвечаете…. штраф…. , начисления…, виновата…

     В-Н. - Хорошо! Выставьте счет за разбитое основание электромеханического счетчика 50-летнего возраста по его остаточной балансовой стоимости (в СССР стоил, помнится, 37 рублей). Я оплачу убытки компании за переоценку. Только не забудьте, что он подлежит утилизации по ГОСТу и ТУ, и не принадлежит вашей компании как собственность (у вас лишь право распоряжаться). Срок поверки его истек, он подлежит снятию. Использовать его повторно запрещено правилами. У вас иных претензий нет – недавно и регулярно его смотрел ваш контролер. Остаток балансовой стоимости государству возмещу. Если иных потерь нет – разговор исчерпан. - Почему вы не обратились в МВД с жалобой на недобросовестного электрика. – Это ваш кадр, – вы и разбирайтесь. Ведь даже ваша «контора» не хочет спорить с ЖЭРР4. И потом, это не единственный орган для жалоб: есть суд, инспекция энергонадзора (куда сразу обратилась), инспекция по защите прав потребителя, суд, наконец….- Надо было сразу в МВД. – Вот я сразу в ЖЭЭР4, а там замдиректора: - Не докажете!!! Мы своих защитим.

     В-Н. Предлагаю прекратить прения в силу ничтожности ущерба (1 украинская копейка ущерба по балансовой стоимости счетчика). Это сколько мы друг другу нервов попортили! Претензии мне будут? Ваша зарплата за полчаса спора много дороже плательщикам дорогой электроэнергии – Претензий не будет. – Акт аннулируем.

…..

С (тел.109). – скажите, к кому обращаться за ремонтом абонентного радиовещания? – телефон 0800…800!

Сall-center ( или call-centre) Укртелеком (далее – Т). – Вас слушает кол-центр. Наберите.. нажмите… нажмите… нажмите … если не поняли … вам повторят… выберите язык… - Но плохо слышу – наберите еще раз……. – Где мне вас найти? – Мы в другом городе.

В-А. Я ничего не поняла. Как быть? – Давайте я попробую.

А-Т. … примите заказ. – Заказ будет выполнен в течение 24 часов.

А-Т. В течение 2 недель повторял требования срочного ремонта радиосети.

Т-А. Ваш заказ уже был зарегистрирован. – Заказ будет выполнен в течение 24 часов.

Пришел связист Укртелекома и рекомендовал купить радиоприемник. Абонентская радиосеть  по-прежнему не работает.

Робот Телекома по-прежнему гарантирует ремонт за 24 часа

Осталось добавить, что записаный от имени знакомой пенсионерки рассказ - фактически рассказ многолетнего руководителя проектами  разработки общепромышленных приборов и измерительных систем в АВИАПРОМЕ, Минпромсвязи, МИНПРИБОРе, начальника филиала НИИ РАДИОПРОМа, бывшего начальника КБ Электротехпрома с трехдневным опытом офицера запаса борьбы с НАТО при развертывании в должности начальника разведки советской артиллерийской бригады, отработавший 14 лет инженером облэнерго, опытом выигранного 10-летнего спора у налоговой инспекции Ужгорода и 5-летнего опыта спора с государством Украина в Евросуде по правам Человека.

Завершая запись рассказа, заметил протечку воды крана в своей ванной. При попытке отремонтировать, при закрывании входного вентиля, через его сальник фонтаном забила вода, а вентиль закрыть не удалось в силу его 30-летнего возраста. Схему водопоставки дома не знал, а в попытке определить кому, на какой границе ответственности ремонтировать вентиль, все вышеназванные проблемы повторились (см. «электрическую» историю), лишь названия юридических, должностных и служебных лиц иные. В облгосинспекции по защите прав потребителей термин «граница ответственности» услышали впервые. А когда спросил – кому ремонтировать и за чей счет вести ремонт, ведущий специалист, вздохнув, ответила, что ВСЕ ПЛАТЯТ….

Своим опытом - насколько похожая ситуация граждан с банками, даже государственными, я уже писал в 2016 г. газете ПРАВОЗАХИСТ.

Так что каждый, кто знает не меньше автора, кто окончил физфак приличного университета, логику сдавал профессорам мехмата университета в физико-математической школе, ОЧЕНЬ ПРОСТО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ описанными приемами ДЕМОКРАТИИ. А кто дочитал заметку, может попытаться побороться за демократию. Но лучше - с территории другой страны.

Однако, помните, что диагнозы болезней ставят такие же украинцы. И лекарства упаковывают, расфасовывают, изготавливают и даже делают инъекции ….те же…. А ещё – учат, судят, воспитывают, ремонтируют дороги, «работают» премьерами и президентами, спикерами …., расследут...

Так что на Украине демократия с каждым, по каждому поводу, всегда, неотвратима и на Украине навсегда: Запад нам поможет!

Да что там. Мы их научим!!!

Владимир Салтыков, Закарпатье, Ужгород, март 2016.